1.企業服務觀---比客戶更清楚客戶最需要什麽

    我們用心爲客戶服務。我們竭盡所能滿足客戶,我們爲客戶提供量身訂做的個性化服務;我們爲客戶提供競爭對手所沒有的服務;我們爲客戶提供超出其預期的回報;我們爲客戶提供意外的驚喜。我們使客戶感覺盛世藝典是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的最好解決者,是他們最好的合作夥伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和信任。

  2.企業形象觀--- 每一位員工都是企業的名片

  我們每位員工都是企業的形象大使,都是企業流動的窗口。客戶通過與我們員工的接觸來認識企業,我們的言行、舉止、做派就是企業的縮影。企業內部有不同部門,部門內部有不同的員工,但在客戶眼中,盛世藝典只有一個。我們每個員工都是企業活生生的代表,都是一個個縮微的企業實體。

  3.企業競爭觀---永遠比對手多走一步

  我們歡迎競爭。”物競天擇,適者生存“,競爭能使金子發光,競爭能激發人類巨大的潛能,競爭能喚醒企業無限的活力,競爭能優勝劣汰,競爭能使強者愈強,我們用雙手擁抱競爭!我們有信心面對競爭。我們有優秀的團隊,我們有先進的設備,過去的成功和現有的資源賦予了我們參與競爭的自信。

  4.企業危機觀---最大的危機就是沒有危機

  危機是安逸的影子,哪裏有安逸,哪裏就有危機。危機是普通的,危機是客觀的,如果意識不到危機,危機會由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最後釀成災難性後果。居安思危方能防患未然;居危思危方能化險爲夷。不管我們取得多大的成績,不管我們面對多門誘人的形勢,不管他人怎樣褒獎我們,我們都要如履薄冰、警鍾長鳴!

  5.企業人才觀---以人爲本,同舟共濟

  公司最基本、重要的資本不是金錢或其他東西,而是員工。我們尊重每一位員工的人格和尊嚴,尊重員工的利益和價值觀的實現。人才與企業是利益共同體,是相輔相成的。人才的成長決定企業的成長,企業的成長爲人才的成長提供條件。人才與企業單方面的發展是有限的,只有共同進步,雙方的價值才能最大化。我們始終追求人才與企業的共同進步。

  6.企業成長觀---追求卓越,締造傳奇

  追求卓越是盛世藝典企業精神的重要內容,也是保證‘尊重個人“和”客戶至上“得以有效貫徹的精神力量。在追求卓越的道路上,戰略與執行、創新與轉型、人才與文化是任何一個企業都應該始終關注的問題。

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